Privacyverklaring erkendadvies.nl (SEH - Stichting Erkend Hypotheekadviseur)

1. Wie zijn wij?
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website erkendadvies.nl, een initiatief van Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH).
SEH is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer je via erkendadvies.nl contact opneemt met een adviseur, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien ingevuld)
  • Inhoud van je bericht
  • Eventuele aanvullende gegevens die je zelf verstrekt

Wij adviseren je om geen gevoelige of vertrouwelijke informatie (zoals financiële gegevens) via het contactformulier te delen.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend om:

  • je aanvraag of bericht door te sturen naar de door jou geselecteerde adviseur
  • contact mogelijk te maken tussen jou en de adviseur 

4. Hoe worden je gegevens verwerkt?
Wanneer je een bericht verstuurt via erkendadvies.nl, wordt jouw aanvraag veilig verwerkt en doorgestuurd naar de betreffende adviseur.
Voor de technische verwerking en het doorsturen van deze berichten maken wij gebruik van een externe dienstverlener. Deze partij verwerkt gegevens uitsluitend in opdracht van SEH en volgens onze instructies.
 
5. Samenwerking met externe verwerkers
Voor het faciliteren van het contact tussen jou en een adviseur maakt SEH gebruik van een gespecialiseerd platform van Advieskeuze.
Deze partij treedt op als verwerker en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend namens SEH, conform de geldende wet- en regelgeving en afspraken die zijn vastgelegd in een verwerkersovereenkomst. Advieskeuze gebruikt jouw gegevens niet voor eigen doeleinden.

6. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

7. Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met:

  • de door jou gekozen adviseur
  • partijen die ons ondersteunen bij de dienstverlening (zoals technische verwerkers)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

8. Beveiliging
SEH neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien
  • je gegevens te laten corrigeren
  • je gegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • je gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

10. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact op met SEH via: info@seh.nl

11. Wijzigingen
SEH kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op erkendadvies.nl.